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Politur fürs Image

Negativschlagzeilen sind den Lidl-Chefs offenkundig gar nicht mehr Schnuppe. Doch statt endlich die Probleme bei den Wurzeln anzupacken betreibt das Neckarsulmer Unternehmen lieber Imagepolitik: So soll laut Lebensmittelzeitung die Agentur BBDO beauftragt worden, für mehrere Millionen Euro Fernsehwerbespots zu produzieren. Die ersten Spots sollen im Spätherbst gesendet werden.
Außerdem ist geplant, eine "europäische Marketingabteilung" in der Lidl-Zentrale zu installieren sowie die Sparte "Non-Food" aufzumöbeln. Für die Projekte zur Imagepolitur zeichnet Thorsten Hermelink verantwortlich - ein Manager, der erst im verganenen Jahr vom Kaffeeröster Tchibo abgeworben wurde.
Für die Lidl-Beschäftigten ändert sich durch solch' teuren Kampagnen jedoch überhaupt nichts. Es bleibt bei Arbeitshetze, Druck und fehlenden Möglichkeiten, Arbeitnehmerrechte wahrzunehmen. Dabei sollte eigentlich auch im Lidl-Management klar sein, dass der beste Weg einer Imageverbesserung noch immer der ist, zufriedene und motivierte Mitarbeiter/innen zu haben!

17 Kommentare · Diesen Eintrag versenden · drucken

Claus . Montag 10. September 2007 19:06

Ohja, Ihr letzter Spruch spricht wahre Bände, Abhetzen, auf gut deutsch n Arsch aufreissen,
bei den kleinsten Fehlern ( weil bei Lidl nur Maschinen arbeiten, keine Menschen , vor allem aber Frauen) ein reigewürgt bekommen oder gar Abmahnung oder Kündigung, zu mindest gegenüber den "Mitarbeiterinnen" ist bei Lidl immernoch Standart leider, sprich das man dort als Frau so diskremminiert wird, das man sogar heulend und mit den Nerven am Ende nach Hause kommt! Nur die Männer sind scheinbar bei Lidl perfekt und das A und O , bzw. dürfen alles , sammt Fehler !
Richtig Geil sowas !!!!!!!!!

Anita . Montag 10. September 2007 19:20

Guten Abend ,

bin eben gerade nervlich am Ende , habe jetzt Feierabend und bin froh das ich aus meiner Filiale jetzt raus bin und erst in 4 Tagen wieder hin muß .Keiner redet mit mir , ich werde nicht beachtet und wenn mal der fl was sagt dann komme ich mir vor ob ich nichts wert bin , ich habe auch mitbekommen das der fl die mitarbeiter angelten hat , mir aus dem Weg zu gehen und mit mir kein Wort mehr zu reden.Ich fühle mich nicht mehr wohl und habe jeden Tag Angst.Was kann ich gegen diese Quertreiber unternehmen?Ist Mobbing strafbar?

puplic-relations . Dienstag 11. September 2007 16:43

ich komme aus der Branche -
bin kreativ, innovativ,belastbar,
Arbeitnehmerfreundlich, lege auf zufriedene, motivierte ordentlich bezahlte
und fair behandelte Mitarbeiter/innen
ob bei mir oder in anderen Firmen großen Wert. Lass mich nicht verarschen.
***Wahrscheinlich würde ich zu viele Verbesserungsvorschläge bei Lidl&Schwarz vorlegen,(statt schleimen
und abnicken wie sonst die Filialverantwortliche u.a.m. ) Die Firma müsste Ihr ganzes Personalmanagement Image(CI - Portfolio auseinandernehmen und nach fairen Regeln strukturieren. Denn dort wäre sicherlich in der Richtung wie bekannt viel zu tun.
Ich gehe aber davon aus, dass ich bald mit der Firma wie andere bisherige Werbeagenturen ein ähnliches Problem hätte.
wegen:
a) schon in der Gewerkschaft verdi bin
b) Tacheles rede, wenn notwendig
c) einiges Selbstvertrauen habe
d) gute Geld für gut Arbeit will und zusteht
e) ich mich nicht verbiegen lasse
f) mir niemand betriebswirtschaftliche
Kosten vorjammern muss, wie sich ein
Unternehmen "nur" rentiert.
g) denke, Billig und Milliardengewinne
>auf Kosten der Mitarbeiter< hat nicht mit einem modernen fairen Unternehmen zu tun. Basta.

Falls der Konzern Herrn Hermelink nach kurzer Zeit rausschmeisst, oder der von selbst geht weil die Schnauze voll, werde ich mal einige Zeit beobachten.
Melden braucht sich Lidl&Schwarz bei mir
nicht mehr - ich weiss Bescheid warum.
Wie heisst es so schön in der Werbung -
...."es klappte leider wieder nicht mit dem "Nachbarn". -oder so ähnlich, nicht ?

ps. *** habe an anderer Stelle des Blogs schon genug meine Meinung zu dem Thema gesagt.

Zoran . Samstag 15. September 2007 03:30

Wegen der beschissenen Arbeitsbedingungen und dem unmenschlichen Umgang mit den Mitarbeitern , wehre ich mich gegen jemals einen Fuss in eine Lidl-Filiane zu setzen.
Es ist nicht zu glauben, was im Jahre 2007 noch alles in Deutschland möglich ist.
Die Lidl-Mitarbeiter haben mein Mitgefühl

Andreas Klier . Samstag 15. September 2007 08:12

Wer für mich als Kunde Lidl weiter unterstüzt , hat keinen Charakter.

Es kann nicht angehn das im modernen Zeitalter , die armen MitarbeiterInnen
so gedemütigt werden und das weiterhin die persönlichkeits Rechte mit Füßen getreten wird.Sie ,, Herr Dieter Schwarz"
werden mich als Kunde nie wieder bei Lidl sehen , schauen Sie sich mal Ihre Filialen in München an , dann wissen Sie wie schlecht es Ihren MitarbeiterInnen geht.

Beim abkassieren erkennt man schon die bloße Angst in den Augen der MitarbeiterInnen.Ich möchte sogar Behaupten das die Zuchthäuser bessere Bedingungen und Atmosphären im Vergleich zu Lidl vorweißen kann.

Hochachtungsvoll

Andreas Klier

... . Samstag 15. September 2007 09:30

@puplic-relations

sehe ich das richtig, dass du einen so großen auftrag ablehnen würdest, nur weil der auftraggeber lidl&schwarz heißt?

Oller Otto . Samstag 15. September 2007 10:53

@Anita
Mach auf keinen Fall den Fehler einfach nur abzuwarten ! Suche das Gespräch oder lege so schnell wie möglich die Kündigung auf den Tisch. Ansonsten wird die psychische Belastung irgendwann zu gross.

anonym . Sonntag 16. September 2007 17:02

Anonym
es ist leicht den Mitarbeiter von Lidl zu raten leg die Kündigung auf den Tisch.
In der heutigen Zeit auf dem derzeitigen Arbeitsmarkt sieht es nicht rosig aus. Ich mache zwar nur ein es nennt sich Praktikum ( Arbeit ohne Leistung)muss voll arbeiten ohne das mir viel erklärt wird. Auch wird mit hängen und würgen nach 6 Stunden Arbeit eine 1/4 std. Frühstückspause gewährt. Ich fange um 6.00 Uhr an und wenn ich Glück habe bekomme ich um 11.30 Uhr eine Frühstückspause. Die Fl sagt ich müsse meine Frühstück Gewohnheit auch als Praktikantin umstellen. Auch wird man vor Kunden angepamt.Die Arbeitsbedingungen sind Menschenunwürdig. Niemals zuvor hätte ich es auch nur annährend für möglich gehalten das in den Discounter soe etwas möglich ist. Wenn ich es nicht selber erleben würde ich würde es nicht für möglich halten.Aber habe ich eine andere Wahl wenn Kinder da sind ? Aber ich werde zum nächsten 1 eingestellt. Selbstverständlich suche ich weiter nach einer Menschenwürdigeren Arbeit. Wer sich wehrt wird gekündigt. Was soll man da machen?
Die Mitarbeiter die bei Lidl zufrieden sind ist sicherlich nur eine Minderheit und das sind zum größten Teil bestimmt die Fl.
Die meisten sind höchstens 3 Jahre da und das ist schon viel.
Gruss

puplic-relations . Dienstag 18. September 2007 10:24

Hallo an - @ - Ihr wisst schon wen ich meine. Die Namen kann ich gerne weglassen .

> So baut kein Unternehmen ein positives Image auf. – mit noch so viel aktivierten BBDO Agenturen und sonst was – Lidl sicher schon gar nicht.

Auch ich dachte bis jetzt immer noch, dass die Menschen in ihrem Leben ob privat, oder als Arbeitnehmer/innen mit dem Anspruch zur Arbeit gehen und versuchen, bestmöglichst mit ihren Mitmenschen, Arbeitkolleg/Innen ehrlich, ordentlich umzugehen; fair zu behandeln.(dazu gehören letztendlich auch die Arbeitgeber !) Jede/r wird aber eines Bessseren belehrt, wie von nicht nicht wenigen zu deren Vorteil und wider besseren Wissens mit allen Mitteln versucht wird andere auszutricksen, eine „andere Wahrheit“ vorzutäuschen, was nicht ist. Dadurch sogar wichtige Dinge (im Leben) sich ins Gegenteil verkehren. Ausgehend sowohl von den großen Arbeitgebern/Konzernen (wie z.B. Lidl&Schwarz; als auch im Kleinen von den besagten unehrlichen Menschen kommt das so häufig vor, dass man kaum mehr daran glauben kann, dass es doch noch anders ist.

Unnabhängig davon ob man z.B. deren Meinung über die Verhaltensweise des gleichen/oder einen anderen in maßive Kritik geratener Arbeitgeber teilt, ist das was von Euch o.g. hier bis gestern hier abgeliefert wurde,das Unglaublichste, verrückteste, peinlichste und schäbigste zu was Arbeitskollegen fahig sein können. Das gehört wirklich in die Tages Zeitung sowie in die nächste Ausgabe der Verdi- Zeitung.
Es ist/und war mit nichts mehr zu überbieten –oder doch, ganz sicher ist man hier nie.
Tatsächlich- alle Lidl Kritiker, direkt und indirekt Betroffenen, wie schon tausend Mal gesagt > und vor allem mit Fakten auch bewiesen- ob von den allgemeinen Verdi Informationen, Attac, Institutionen, Fernsehberichten, durch fast alle Printmedien, Menschenrechtsorganisationen, hunderten von Internetseiten und Links (übrigens ebenfalls nicht mehr zu erwähnen – da schon zig mal hier im Blog einige wichtigen eingestellt), ect.pp. sollten hier verarscht und vorgeführt werden. Man, da bleibt einem ja die Sprache weg.
Es wird höchste Zeit, dass der Admin jk oder andere, ja die Verdi Veantwortlichen z.B. Frau Agnes Schreieeder da auch vorstellig wird. Nicht einmal Löschungen, Hinweise auf die Netiqette nützen gegen eine solche Show auf Dauer etwas. Schlimm.

Auf eine solche „Aktion“ zugunsten des Lidl-Systems inklusive der bekannten Kommentare mancher „Erfolgsmenschen“ und 1000% Lidler und „Manager“ (auch von anderen Firmen) habe ich schon lange, bzw. nur noch gewartet. Prompt ist es so. Das altbekannte, perfide Spiel. Von Menschen von denen man sagt: „Getroffene Hunde bellen“ . Aber für solche Spielchen und Reinwaschszenarien und Imageaufpolieren zugunsten von Arbeitgebern wie Lidl, sind die vielen Menschen/ Mitarbeiter/innen die bereits von diesem Konzern rigoros ausgenutzt wurden und werden, einfach zu schade. Das hat niemand „verdient“. Leider sieht die Realität ganz anders aus. Ob mit irgendwelchen ausgelegten Ködern, Plazebos oder sonstwas, es hilft nichts, denn Ausbeutung bleibt Ausbeutung. Und unfähige, untätige Filialleiter/innen bleiben unfähig – auch wenn nun die „Märchenromane“ - „quasi als Test“ hier mit größtem Recht und großem persönlichen Primborium von div. „erfolgreichen“ Filialverantwortlichen in den Blog gestellt werden. Mich wundert es nicht mehr. Al diejenigen haben es nun wirklich selbst bewiesen, was hinter socher Fassade, und Denken steckt. Nichts dazugelernt, ob mit oder ohne Lidl.

Und.. auch möchte auch ich mich ungern wiederholen, wie lange und wie oft schon versucht wurde, den ganzen Blog hier auszuspielen. Das ist ein Nachteil eines Internetforums, dass die betreffenden Personen die hinter ihrer Schreibe stehen nicht erkannt werden, ob sie mit einem, oder mit 100 Alias Nicknamen geschrieben werden.

(Tipp an Verdi – mit einer kleinen Systemänderung = Einführung eines angemeldetem Passwort für 1 Benutzernamen/ immer nur mit gleicher E- Mailadresse - und das Problem ist größtenteils gelöst!!

Es zeigt aber nun überdeutlich, wie damit heuchlerisch mit allen Mitteln versucht wird, die Menschen mit ihren Meinungen gegen das Dumping Ausbeuterssystem im Einzelhandel und vor allem Lidl&Schwarz mit fingierten positiven Mails und Meinungen zu einem legitimen „Recht“ zu verhelfen. Und alle die „Namen“ die jetzt offensichtlich daran beteiligt waren/sind, zeigen, zu was Menschen in „leitender“ Funktion und Stelle ihres vermeintlichen Vorteils willen, fähig sind.
Wenn hier schon manipuliert wird, dann auch anderweitig von den gleichen Personen gegen die eigenen Mitarbeiter, siehe die vielen, auch glaubwürdigen Berichte.

Es muss endlich von und für alle/n Dumping und Lidl-Betroffenen etwas getan werden, dass die Unterstützer eines solchen Systems und das Lidl-System selbst (das o.g. perfide „Spielchen“ fördert und verkörpert; zum Nachteil aller. Und...von der Öffentlichkeit und den Verbrauchern auf Dauer die richtige Antwort (Quittung) bekommen. Diese wird all den Herren, „Manager“(ob mit oder BWL Vordiplome) weniger gefallen.
Nur so lernt der Einzelhandel bzw. der Lidl&Schwarz Konzern sich fairer gegen seine eigenen Mitarbeiter zu verhalten. Etwas weniger Gewinn zugunsten dem Anrecht der Beschäftigten würde
einigen Unternehmen nicht schaden,
vor allem Lidl. Einzig und alleine eine Imagepolitur nützt da gar nichts, solange die Gewinne generiert werden einzig und aleine auf Kosten der Beschäftigten.

Solche Unternehmen gehören vom Verbraucher schon längst „aus dem Verkehr gezogen“.

Ps. Gerade gestern habe ich von erster Hand erfahren, innerhalb einerWoche 5/6 Mitarbeiterinnen - bereits 6 –10 Jahre im Kaufland als Abteilungsleitungen -selbst gekündigt haben; bereits ausgeschieden sind. Weil für sie die Arbeitsbedingungen und die Ausreden der laufend wechselnden Chefs unerträglich wurden.
Und... ganz wichtig - andere, auch fairere Arbeitgeber gefunden haben. (das Gehalt war dabei sogar zweitrangig.)

anonym . Dienstag 18. September 2007 11:19

Hallo an alle lidl Chefs,
ist es wirklich so schwer eine einfache Frühstückspause zu gewähren? Bzw. zur Pflicht einführen würden?
Ist es wirklich so notwendig Überstd. die gemacht werden nicht zu bezahlen?
Warum werden geleistete Arbeitsstunden mit Bleistift geschrieben ? Weil sich dann einfacher Änderungen vornehmen lassen?
Ich bin mir ziemlich sicher das Sie auch mit Menschlichkeit nach wie vor sehr gut verdienen würden und auf nichts verzichten müssen. Wieso wird ein so großer Laden von Lidl an sehr vielen Arbeitstagen nur zum Teil mit 2 MA besetzt? Profitgier? Hier hilft auch kein bestreiten denn selbst Lidl Kunden können dies feststellen.
Wenn Sie auch mehr Geld und Macht haben so sind Sie trotz allem auch nur ganz gewöhnliche Menschen.
Sie die Chefs könnten diese unmenschliche Behandlung ganz einfach beenden wenn Sie es wollten und es Sie wirklich interessieren würde.
Denken Sie einfach mal darüber nach.
Sie können was verändern zum Vorteil
bzw. Menschlich

Holly . Samstag 29. September 2007 11:40

Bin auch schon 10 Jahre bei lidl.Doch so schlimm wie im Moment war es noch nie.
Die Stunden werden nur hin und her geschoben.Nur die Leistung zählzt.beschweren bringt hächstens die Kündigung.

BERLINER . Montag 19. November 2007 18:17

HIER WIRD IMMER GESAGT JA LIDL IST JA SO SCHLIMM.ICH KANN DAS NICHT SAGEN SICHER GIBT ES MÄRKTE WO ES SO LÄUFT ABER SICHER IST DAS DANN DER FL DER DAS SYSTEM NICHT VERSTANDEN HAT.ICH BIN KUNDE EINER FIL IN BERLIN FRIEDRICHSHAIN UND DIE LEUTE HABEN DA SPASS UND SIND IMMER FRÖHLICH UND DAS IST SICHER NICHT AUFGESETZT DENN HERZHAFT LACHEN DAS KANN MAN KEINEM MA AUFERLEGEN.ABER SICHER WERDEN DAS JETZT WIEDER VIELE BEHAUPTEN.

Ina . Dienstag 4. Dezember 2007 18:35

@ Berliner
Danke für diesen mehr als qualifizierten Kommentar (davon gibt es hier ja nicht all zu viele...).
Ich selbst habe während meiner Schulzeit nebenbei bei Lidl gearbeitet und kann daher aus erster Hand sagen, dass es in meiner Filiale in den letzten zwei Jahren niemals Vorfälle, wie sie oben geschildert wurden, gab.
Außerdem kann man nicht so verallgemeinernd sagen "Lidl ist schlecht". Man kann höchstens für einzelne Filialen sprechen, aber nicht für das gesamte Unternehmen, denn, um es mal einfach zu sagen, ist praktisch jede Filiale ein eigenes kleines Unternehmen, die zu allen anderen Filialen in ganz Europa in Konkurrenz steht. Es ist also zwangsläufig erforderlich, ein wenig "Druck" auf seine Mitarbeiter auszuüben, um Erfolg zu haben. Und wer diesem Druck nicht gewachsen ist, kann ja bei der Konkurrenz arbeiten... Aber ganz ehrlich: in einer Minute 40 Artikel über'n Scanner zu ziehen ist nicht so sonderlich anspruchsvoll. Es gibt Kassiererinnen, die es schaffen, nach vier Monaten 55 Positionen zu scannen. Und 40 Positionen pro Minute sollten bei diesem Stundenlohn jawohl drin sein!

Heinz . Donnerstag 24. Januar 2008 23:05

Wurde " Schwarzmarkt Nummer 6 " geschlossen und wenn ja, warum?

hjjhgj . Freitag 13. Juni 2008 08:12

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Dalle . Sonntag 16. November 2008 11:03

Hi,Leute, bin FL, glaubt mir, der Druck kommt nicht aus unserer Etage. Werden seit einigen Monaten fast täglich zur Sau gemacht. Müssen uns wegen jeder mehr verbrauchten Stunde rechtfertigen und wissen selbst nicht mehr, wie wir die ganze Scheiße noch schaffen sollen.habe selbst wieder angefangen mir meine Stunden nicht zu schreiben,damit am Ende die Zahlen stimmen und ich am nächsten Tag nicht wieder zusammengestaucht werde.Sehe auch,daß mein Team unter diesem Druck voll die Motivation verliert und auch krank wird (Rückenprobleme, Unterleibsschmerzen,Nerven). Da ich immer für meine Leute da war und versucht habe sie zu schützen, Diskssionen vom VL aus aber nicht mehr möglich sind , bin ich am zweifeln,ob ich meinen Job für mich noch vertreten kann.Ich muß knallhart sein um den neuen Anforderungen zu entsprechen,bin dann aber genau so ein Arschloch,wie die FL die Lidl in das schlechte Licht gebracht haben.Habe immer 100% hinter Lidl gestanden,muß aber jetzt erkennen,daß ich mir nur meine eigene Lidlwelt geschaffen hatte und Lidl doch jetzt noch schlimmer ist, wie es ja angeblich nie sein wollte. Kann natürlich auch sein, daß ich vorher einfach nur keinen Streber als VL hatte. Unsere MA Bewertungen sind super ausgefallen.Werden die nächsten wohl sicher nicht!
Würde mich wahnsinnig interessieren, ob andere FL auch zweifeln,oder ob ich es wirklich nur nicht drauf habe.Soll ich kämpfen oder hinschmeißen? Lasse dann mein Team aber erst recht im Stich.Wird es irgendwann wieder besser?Kapieren die ganz oben irgendwann daß es menschliche Grenzen gibt und dann vielleicht alles zusammenbricht?Wie soll ich meine Leute motivieren,wenn ich merke,daß ich die Latte selbst nicht mehr überspingen kann?

Elke . Sonntag 16. November 2008 13:41

@ Dalle-Hallo,

nein, du hast es bestimmt drauf. Mein Chef sieht es genauso wie du! Immer mehr Leistung, immer mehr Arbeiten die im gleichen Zeitraum mit demselben niedrigen Personalstand bewältigt werden müssen. Irgendwann sollte ein jeder begreifen, dass es so nicht weitergehen kann und man sich "aufreibt" , sich selbst überfordert um die überzogenen Ansprüche, die Lidl an uns stellt auszuführen. Selbst wenn man es will, und viele wollen es, ist es nicht zu schaffen, auch wenn es hier immer wieder Schreiber gibt, die das Gegenteil behaupten!
Die Ma Umfrage ist positiv ausgefallen, ich verstehe überhaupt nicht wieso!! Mittlerweile bekomme ich auch das Gefühl, bei Lidl fehl am Platz zu sein, denn wer mir erzählt es sei alles easy, der ist entweder zu dumm um zu bergreifen was Lidl uns abverlangt, oder so gut dass er alles schafft, eine Antwort darauf habe ich für mich noch nicht gefunden.
Das einzige was ich weiß, ist das ich unbedingt weg muss! Denn bei uns in der Filiale bricht der Zusammenhalt, der einstmals sehr gut war, unter der ständig wachsenden Belastung auseinander. Einige wenige arangieren sich damit, aber die meisten haben die Schn... voll und suchen nach einen anderen Arbeitsplatz, so auch ich.
Denn ändern kannst du nichts, wenn nicht alle mitziehen,- das ist aber leider der Fall.
Ich habe die Erfahrung gemacht, das alle im Hintergrund große Klappe haben, aber wenn du aktiv werden möchtest, Unterstützer suchst und Kollegen/innen mit einspannen möchtest, zerplatzen sie wie die Seifenblasen, erst bunt schillernd, fazinierend, berührst du sie aber mit dem Finger, lösen sie sich in "Nichts" auf!

Feiglinge die Angst haben aufzufliegen!

Am Ende stehst du da und kannst nur zwei Dinge machen, entweder bei Lidl bleiben und sehen wie du klar kommst, oder endlich einen Schlussstrich ziehen und sagen: "Dafür bin ich mir zu schade, ich habe besseres verdient".

Viele Grüße
Elke

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